İptal ve İade Koşulları

1. HİZMETIN DOĞASI

Gralith tarafından sunulan hizmet, ALICI’ya özel olarak hazırlanan ve dijital olarak teslim edilen bir yazılım/tasarım hizmetidir.

2. İADE ŞARTLARI

Gralith, "Beğenmezsen Ödeme Yapma" modelini benimser. Kullanıcı, kendisine sunulan ön tasarımı beğenmediği takdirde ödeme yapmama ve süreci sonlandırma hakkına sahiptir. Ancak;

• ALICI tarafından onay verilip ödeme işlemi iyzico üzerinden tamamlandıktan sonra, hizmet dijital olarak anında teslim edildiği için iade mümkün değildir.
• Yazılım ürünleri, kopyalanabilir ve anında tüketilebilir doğası gereği Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca iade kapsamı dışındadır.

3. İPTAL

Abonelik bazlı ek hizmetler (varsa) istendiği zaman kullanıcı paneli üzerinden iptal edilebilir. İptal işlemi, bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren geçerli olur.